尊敬的玩家，您好：

       为了满足广大玩家朋友们对客户服务日益增长的需求，更好的解决大家遇到的问题。麒麟游戏为广大玩家全新推出了《在线GM》系统。

    通过此系统，玩家可以与在线GM进行即时的沟通。当玩家朋友们在游戏中遇到任何问题时，只需要点击"GM"进入(如下图示)，按照我们的指导一步一步进行操作，绝大多数问题都可以迅速找到解决方法，在很大程度上提高了问题处理的效率，也省去玩家等待客服回复的烦恼。

    目前“在线GM”系统测试期间的服务时间为：正常工作日10:00-12:00 13:00-18:00。

下面让我们看看如何与GM进行联系：

一、进入游戏界面，点击屏幕右上方小地图旁“GM”按钮便可进入“在线GM”系统。

 

二、进入“在线GM”系统后，首先显示“温馨提示”界面。

 

三、点击“下一步”便可进入“问题类型”选择界面。

 

四、选择“问题类型”后，玩家可以进一步选择“详细的问题类型”。

 

五、选择完毕点击“下一步”进入“问题提交表单”界面。

 

六、按照要求将表单填写完整。（注：红色*号标注为必填信息）

 

七、进入即时对话等待界面。

 

八、进入对话界面，便可与GM进行即时交流。

 

九、同时在对话界面还给玩家提供了生动活泼的“表情”功能。

 

十、完善的“图片发送”功能。



十一、方便快捷的“截图”功能。

 

麒麟游戏客服团队愿为您做的更多!

麒麟游戏
《成吉思汗》客服团队
2010年8月2日